Als één website perfect moet zijn,

Dan is het wel de overheidswebsite. Maar veel overheidswebsites zijn anno 2011 nog steeds ontoegankelijk voor het overgrote deel van onze samenleving. Informatie is onvindbaar, technisch ontoegankelijk en te complex om te begrijpen. De geheel herziene editie van 'Het Geheim van de Overheidswebsite' moet hier verandering in brengen.

Bestellen Download proefhoofdstuk

 

De tien kernboodschappen van het boek

  • Niet alle producten zijn geschikt voor het dienstverleningskanaal internet.
  • Een slechte website kost tijd, geld en is slecht voor je reputatie.
  • Een website bouwen en onderhouden is een proces en geen project.
  • Botsende logica’s zorgen voor veel discussie en ontoegankelijke websites.
  • Een goede visie op webcommunicatie heeft de logica van de bezoeker als uitgangspunt.
  • Een centrale webredactie is de bewezen formule voor kwaliteit.
  • Minder content is beter: makkelijker te onderhouden, goedkoper en vooral gebruiksvriendelijker.
  • Neem bij alles wat je publiceert je bezoeker als uitgangspunt.
  • Weet wat je wilt testen en vooral waarom.
  • Met testen ben je nooit klaar, het is een continu proces.

De auteurs

Wiep Hamstra

Wiep Hamstra (1971) is communicatieadviseur en heeft ervaring in de meest uiteenlopende disciplines: van marketing en reclame tot bedrijfs-journalistiek en van publieks-voorlichting tot crisiscommunicatie. Zij is specialist op het gebied van internetcommunicatie en webstrategie en werkt voor overheid en bedrijfsleven.

René Notenbomer

René Notenbomer - auteur Het Geheim van de Overheidswebsite

René Notenbomer (1972) is sinds 1996 actief op het raakvlak van webtechnologie en de functionele toepassing daarvan. Als afgestudeerd econoom aan de Rijksuniversiteit Groningen is hij gespecialiseerd in het vakgebied marketing management.

Meer over de auteurs Bestel recensie-exemplaar